성공학 도서, 성공은 당신 것.

성공학 도서, 성공은 당신 것

 

이 도서를 읽은지 오래되어 기억이 잘 안나지만,

 

이 책은 성공비결에 대해 내면의 힘으로 고객의 마음을 얻는 것,

 

즉 진심을 통한다는 지혜를 담고있던 것으로 기억한다.

 

그리고, 은근히 시크릿(론다 번 저)의 철학도 베이스로

 

깔려있어서 경제적 부 외에 내면(영혼, 마음)의 부 역시

 

이 책은 강조하고 있다. 다시말해 진정한 성공은

 

경제적인 성공보다는 내면의 의식의 성공이

 

진정한 성공이라고 말하려는 것으로 보인다.

 

그렇게되면 경제적인 성공은 자연히 따라오기 때문이다.

 

부와 성공 그 둘 사이의 균형도 있어야 하기에 어느한쪽에

 

치우치지 않은 밸런스도 중요하다고 여겨진다.

 

그리고 비즈니스에서 고객의 입장에서 생각하며

 

문제해결을 해야하고, 용인술로 인재도 잘 써야하는데,

 

매력이 없으면 매력까지도 인재로 모셔 고용해야 한다.

 

그리고 일을 애써 잘하기위해 경쟁하기 보다는

 

일 자체를 즐길 수 있어야 성공할 수 있다.

 

뿐만 아니라 고객들이 선호하는 요소도 잘 파악해야한다.

 

그리고 이 책은 마음공부에 관련이 있으며

 

비교적 대중적인 언어로 기록되어 일반인들도

 

쉽게 이해할 수준으로 기록이 되어있다.

 

부와 성공에 대한 퀄리티(질)를 강조하면서

 

고객에게 중요한 요소에 관심을 기울이는

 

것이 중요하다고 언급한다.

 

고객의 입장에서 고객을 위한 서비스를

 

객관적인 시각으로 접근해 서비스를 개선한다면

 

성공에 더 한걸음 접근할 수 있지않을까?

 

고객의 불편사항에 귀를 기울여야 한다는 것이다.

 

그래서 개선사항에 포함시켜 개선함으로서

 

고객의 마음을 얻어야한다.

 

실제로 자영업자들이 많이 실패하는 이유는

 

진정성있는 친절과 서비스의 퀄리티 보다는,

 

돈에 집착하여 장사하려는 마인드가 잘못이라고

 

여겨지고 일시적인 약간의 이익은 얻을지언정

 

진정한 성공은 진실하고 질좋은 서비스로

 

고객의 마음을 얻는 것이다. 진실함이 성공의 열쇠다.

 

(다만, 진상 고객은 어딜가나 진상이니 그러려니 무시한다.)

 

그리고 오감을 만족시키는 전체적이고 디테일한

 

서비스를 제공할 수 있도록, 부수적인 세세한 부분까지

 

고객만족을 실현할 수 있도록 노력해야 한다.

 

이익만 추구할 게 아니라, 당장은 손해를 보더라도

 

정직과 친절과 인정 등의 작은것부터 실천하는

 

마인드가 중요하다고 이 책은 말한다.

 

다시 말해서 고객을 다정하게 우대해야한다.

 

특히, 내 편익을 위해 정직과 원칙을 져버려서는 안된다.

 

(비즈니스 경제분야는 신뢰 즉 신용이 핵심이다.)

 

그리고 무엇때문에 성공했는지 분석하여 사업에 반영하고

 

무리한 사업확장은 반드시 피하고 본 사업에 충실해야한다.

 

지나친 탐욕은 동서고금의 금기사항이기에 더욱 그러하다.

 

그리고 나만의 독특한 장점을 진정성있게 어필할 수 있어야한다.

 

그래서 이 책은 물질의 부에 앞서

 

마음의 부를 강조하고 있으며

 

성공을 하면 자연스럽게 경제적 부 역시

 

따라오기에, 쉽게말해 성공은 마음먹기에 달렸다는

 

동서고금의 진리를 역설하고 있는 것이다.

 

즉 돈이 목적인 비즈니스가 아닌 성공이 목적인

 

비즈니스가 되어야한다. 창조적으로 노력하다보면

 

자연스럽게 돈은 굴러들러온다. 경제적 창출은

 

부수적인 효과이고, 진정한 성공이 핵심이다.

 

그리고 그 성공은 타인과 나누라고 이 책은 강조한다.

 

성공의 태도는 진취적인 개척정신으로

 

사업을 이끌어가는 마인드가 필요하고,

 

이끌어가는 사업 전반에 대한 적극적인 관심이 필요하다.

 

이 책이 전달하려는 메세지 중 한가지를 말한다면,

 

--- 내면에 존재하는 마음의 힘(파워)을 믿어라. ---

 

왠지 시크릿 책에서 말하는 그것과 유사해보인다.

 

요약하자면, 성공을 위한 자본은 이미 당신의 '마음'에 있다.

 

 

사회에 선한 영향력을 위해 건전한 노력으로 이타적인 헌신하여

 

사회와 세상을 이롭게하는 성공창업을 꿈꾸는 시민들을 응원한다.

 

 

*** 음악감상, 2010월드컵 응원가 카라의 We're with you. ***

 

KARA - We're With You M/V

https://www.youtube.com/watch?v=XoJ489cavIM